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公司名称：甘肃安特达建筑材料有限公司
联 系 人 ：吴经理
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售后服务承诺
感谢您使用甘肃安特达建筑材料有限公司的产品,为了让您真正感受到"买的放心，用的舒心"，我公司做出以下承诺：
1. 产品从竣工验收合格交付使用后，免费保修一年，在此期间发生因我公司产品制造原因造成的质问题，我公司负责免费修理或更换；
2. 每年定期2次保养及检查，以便尽早排除故障隐患;
3. 为用户免费培训人员；
4. 建立客户档案，定期回访，虚心接受客户的意见和建议，不断的提高服务质量；
5. 我公司配备维修车辆，提供24小时全天候昼夜维修服务。市区内接客户维修电话4小时到达现场，郊区市、节假日8小时；外省市接电话后48小时到达现场；
6. 工作人员做到处理故障不隔日，以减少客户的不便及损失;
7. 我公司的服务宗旨是"客户至上、服务用心"，每位维修人员坚持此原则，热情专业，服务规范，严格按照客户的要求高质量的完成服务任务，直到客户满意，并竭诚接受客户的检查和监督；
8. 为用户免费提供易磨损备件；
9. 保修期后，双方协商签订维修合同，负责终身维修服务，只收取配件的成本费及合理的人工费。
甘肃安特达建筑材料有限公司售后服务热线：0931—8511715 手机：13893619706 15339820162
